Цифровые технологии всё активнее проникают в сферу гостеприимства в Краснодарском крае. Ключевым трендом становится заселение поездок с использованием электронного удостоверения личности: подобную опцию уже предлагают постояльцам более 250 отелей региона, и среди этих объектов — 195 крупных средств размещения. Столь широкое распространение инициативы во многом обусловлено поддержкой национального проекта «Туризм и гостеприимство», направленного на модернизацию индустрии.
Внедрение сервиса заметно упрощает деятельность администраторов. Работа стойки регистрации ускоряется, поскольку необходимость многократного переписывания паспортных данных отпадает, а нагрузка на персонал снижается. Кроме того, исключаются ошибки, возникающие при ручном вводе информации, что делает процедуру оформления более аккуратной и надёжной.
Процедура заселения по QR-коду
Практическая реализация нововведения выглядит следующим образом. Гость подходит к стойке ресепшена и демонстрирует сотруднику отеля сформированный в его смартфоне QR-код. Администратор, в свою очередь, считывает этот код с помощью приложения «Госкан», функционирующего в рамках платформы «Госуслуги», после чего данные мгновенно попадают в систему. Наглядное представление такой последовательности действий можно увидеть в соответствующем видеоматериале.