В региональном министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края состоялась плановая аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, осуществляющих профессиональную деятельность на территории региона. Эти мероприятия, по информации, полученной редакцией новостного сайта, органично вписываются в задачи национального проекта «Туризм и гостеприимство», нацеленного на системное развитие туристической сферы.
Ключевая цель подобных проверок, проводимых ведомством, — существенное повышение качества предоставляемых туристам услуг, углубление профессионализма специалистов и приведение отраслевых стандартов к единому высокому уровню. Каждый соискатель, претендующий на получение или подтверждение квалификации, был обязан пройти два последовательных этапа квалификационного экзамена, включающих в себя как теоретическую проверку знаний в формате тестирования, так и выполнение практического задания.
Специфика практической проверки профессиональных навыков
Особый интерес, как отметили в министерстве, представляет собой вторая часть экзаменационного испытания. Как пояснила Александра Ступко, занимающая пост начальника управления развития внутреннего туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, в рамках практического блока экскурсоводам предлагается провести фрагмент экскурсии по одному из наиболее востребованных и популярных туристских маршрутов Кубани. При этом специалисты должны опираться на фото-презентацию, демонстрирующую конкретный объект туристского показа, что позволяет оценить их способность импровизировать, удерживать внимание аудитории и грамотно выстраивать повествование, не отступая от фактической достоверности. Таким образом, аттестация становится не просто формальной процедурой, а действенным инструментом контроля и стимулирования роста качества обслуживания гостей региона.